地产行业 | 金隅集团：物业服务标准化集中管控
云客服平台针对物业服务的特性与客户一同就常见客户服务业务流程进行了梳理，系统灵活配置其他的相关业务流程，给物业服务的管理带来了极大的方便。
出行行业 | 首汽约车：升级出行服务体验
通过云客服功能，帮助首汽约车可以快速接收客户问题，并快速形成工单流转相应部门处理，工单可以进行优先级展示，以及工单超时完成预警，确保客户的问题可以按时完成处理。
教育行业 | 学霸君：智能客服打造教育服
智能客服整合学霸君官网、App、微信、电话渠道，将用户咨询全部集中在智能客服平台上，学霸君客服人员只需通过智能客服平台就可快速回复所有渠道用户咨询，提高回复速度，清除了客服无效工作，从而提高用户体验。
旅游行业 | 途家网：多渠道统一管理让服务更快捷
途家网管理人员可以清晰的通过云客服系统强大的报表功能查看座席通话报表，在线客服报表，问卷调查报表，掌握座席每天话务量，电话呼入地域分布，在线咨询座席工作量，访问来源，座席满意度，问卷回访状态等多维度工作情况。通过分析多元化工作数据，方便管理层及时对座席工作中出现的问题做出优化改善。