旅游行业 | 途家网:多渠道统一管理让服务更快捷
云客服系统为途家提供灵活自定义的工单系统,可以对客户需求实现一次记录全程流转监控,通过一张工单将全员链接在一起,跨越部门质检的隔阂,充分调动起团队协作的积极性,全员参与进来,协同处理客服工作,加快客户工单处理速度,提高用户的满意度。
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