中煤信息技术(北京)有限公司是中国中煤能源集团有限公司旗下的中国煤炭综合利用集团公司的全资子公司,公司是集运维、开发、建设、维护及优化为一体的专业信息化企业,是中煤能源集团信息化建设与运维业务的主要实施单位。
明荣科技作为技术服务商,参加中煤信息对应项目的开发、实施以及运维工作,并提供相应的知识转移和技术服务工作。在项目实施过程中,明荣科技不仅会派出项目经理全程跟踪具体项目的实施工作,而且也会根据招中煤信息的要求派出项目的业务顾问和技术顾问到指定现场提供技术服务工作,所派出的顾问完全接受中煤信息公司的统一管理。
为了更好的满足中煤信息对项目技术顾问的管理,明荣科技承诺所派出的各种技术顾问,都具有一定的工作经验,中级以及高级的技术顾问,更是在业界内拥有至少三年以上的工作经验,他们高效的参与项目工作,全方位的投入项目工作中,并且提供强有力的项目管理机构,保障项目技术顾问的稳定性。
为此,明荣科技结合相关的行业经验,调动公司的优质资源,特成立专门的项目管理团队,分为项目领导部门、质量部门、协调部门,各部门的职责如下:
(1)项目领导部门工作职责
- 把控项目方向和实施进展;
- 定期听取项目经理的工作汇报;
- 在项目关键里程碑,进行控制;
- 管理项目的派出技术顾问,确保项目人员质量;
- 协调处理好项目人员变动。
(2)项目质量部门工作职责
- 处理项目中遇到的投诉问题;
- 对所投诉的问题进行及时的跟踪反馈;
- 及时上报公司的领导。
(3)项目协调部门工作职责
- 实施协调项目各方面关系;
- 解决协调中的重大事项;
- 与招标人定期沟通,拜访,确保协调工作的有序进行。